商品のお受取りは、直接または、送付からお選び頂けます。送付をご希望の場合、以下の料金が掛かります。ご了承下さい。

商品発送には、梱包代・手続代・持込代を含み 一か所あたり

全国一律¥800 (税別)

頂戴いたします。なお、ご来店でのお受取りは勿論無料です。

ご両親へ発送すなど複数箇所への発送は、その都度送料が発生しますのでご了承ください。

また、写真等の素材を弊社へ送って頂く際の送料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

ムービーで使用するBGMを「市販の楽曲」に変更する場合 音楽著作管理団体への許諾と利用料(4,500円/1曲(税別))が必要ですが、著作権フリーのBGMを使用する場合は無料でご利用いただけます。

なお、市販の楽曲CDは弊社で準備致しますので、CD原盤を購入 ・送付頂く必要はございません。

弊社は音楽著作管理団体と契約をしており適切に著作権と著作隣接権の処理を行っておりますので安心してご利用頂けます。

また、追加のDVD・Blu-rayも同じく音楽著作管理団体へ楽曲使用料がかかります。

詳しくはこちらから

１回目のムービー制作着手までの間、画面比率変更、納品タイプ(DVD/BD)変更、規定数内の写真・動画・テロップ・コメントやメッセージの変更・入れ替えは“無料”で承ります。

また、１回目の試作ムービーをご覧頂いて、２回目のムービー修正着手までの間に、規定数内の写真・動画・テロップ・コメントやメッセージの変更・入れ替えも“無料”で承ります。

但し、規定数外の写真やテロップ、コメント、メッセージなどは、有料で承ります。

なお、２回目以降の試作ムービーをご覧頂いたあとで、写真・動画・テロップ・コメントやメッセージの変更・入れ替えなどは有料となりますので御注意下さい。

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２回目のムービー修正着手以降、規定数内の写真・動画・テロップ・コメント・メッセージの変更や差し替えは“有料”で承ります。
但し、弊社の誤解や、誤りなどで 変更や差し替えが必要な場合は“無料"で修正させて頂きます

なお、２回目のムービー修正着手以降の、写真・動画・テロップ・コメントやメッセージの追加も“有料”で承ります。

また、BGMの再変更も“有料”で承りますが、結婚式の14日前までを期限とさせて頂きます。期限を過ぎますと、 変更に掛かる費用のご負担を頂く場合が御座います。ご了承の程 お願い致します。

更に、画面比率変更や、納品タイプ変更には、多大な作業時間が掛かりますため、“有料”で承っています。ご了承下さい。

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試作ムービーの承諾を、お客様から弊社までご連絡を頂いた後に、直接支払、銀行振込、代金引換、クレジットカード払い のいずれかでお支払いただきます。

・代金引換の場合は納品承諾後、商品を「代金引換」で発送します。代引き手数料はお客様負担となりますのでご了承願います。

・銀行振込の場合はお振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。

・クレジット払い

＊弊社にてご入金の確認ができない場合、商品の発送はできかねますので、ご了承ください。

商品のキャンセルにつきましては制作段階に応じ、キャンセル料金が発生するケースがあります。

キャンセルのご連絡はトラブルを未然に防ぐため、ご本人様からお電話での連絡をお願いしております。

【キャンセル料金】

素材（写真やテロップなど）の到着前のキャンセルは、“無料"

弊社への素材の到着後はのキャンセルは、商品代金の25%（税別）

映像制作着手お知らせ後のキャンセルは、商品代金の50%（税別）

チェック版ムービー制作後のキャンセルは、商品代金の75%（税別）

商品発送後のキャンセルは、商品代金の100%（税別）

ムービー商品はオーダーメイド商品のため、お客様のご都合による一方的な返品は応じかねます。御了承下さい。

なお交換の場合、商品の不備や配送事故等の不測の事態が生じた場合は、善意を持って早急に対応させていただきます。

交換可能期間　：　商品到着後1週間

交換時の送料　：　弊社負担